Доставка и оплата

ДОСТАВКА ТОВАРА

Вы можете оформить заказ на любой товар из нашего каталога с помощью Корзины, либо связавшись с нашими менеджерами по контактному телефону. Но самый удобный и быстрый способ — Заказ в 1 клик.

Мы доставляем заказы в любой город России! Доставка товара осуществляется либо Почтой России, либо транспортной компанией CDEK и оплачивается отдельно.

Условия доставки, если вы находитесь в г. Красноярске:

  • Доставка товара производится по адресу, указанному в заказе. Товар доставляется до подъезда, входной двери дома, коттеджа, исключительно при наличии подъездных путей, предназначенных для проезда грузовых автомобилей.
  • Любые дополнительные сервисы не входят в стоимость доставки и имеют отдельную тарификацию (подъем на этаж, сборка товара в день доставки и т. д.) и оплачиваются на сайте, либо в шоу-руме в момент оформления заказа.
  • Услуга сборки товара оплачивается  в шоу-руме или на месте в день приезда сборщика. Стоимость услуг по подъему и по сборке вы можете уточнить у наших менеджеров.
  • Мебель может быть установлена на территории квартиры или дома.
  • Доставка товара осуществляется при соблюдении следующих условий: — Ширина, высота и длина коридоров, лестниц, проемов и дверей больше, чем товар в упаковке, и он может быть доставлен на указанное вами место — Для мягкой мебели и крупногабаритного товара: ширина дверного проема входной двери должна составлять не менее 85 см, ширина коридоров должна быть не менее 105 см. — Наличие подготовленного места для передачи покупки. Важно убрать дорогостоящие или хрупкие вещи и предметы по пути заноса товара в помещение, защитить пол и стены, подготовить проход для беспрепятственного заноса товара. — Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам, и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае, в зависимости от возникших причин, товар будет передан вам или перед подъездом, или перед дверью дома/коттеджа. — По желанию занос в квартиру может быть осуществлен до указанного вами места. Компания не несет ответственность за пронос мебели от входной двери до места установки мебели. В этом случае риск случайной порчи товара и прилегающих предметов интерьера и мебели лежит на клиенте. — Сотрудники службы доставки не оказывают услуг по съему дверей с петель и по перестановке мебели. — Доставленный товар распаковывается на площадке перед дверью квартиры или дома или калитки/забора частной территории.
  • Вам необходимо проверить комплектацию и внешний вид получаемого товара, в том числе, стеклянных и зеркальных элементов, до подписания соответствующих документов. В случае обнаружения недостатков товара, необходимо указать недостатки и внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В случае отсутствия указанной информации в Заявке на оказание услуги, товар считается принятым надлежащего качества, в надлежащем количестве и комплектации.
  • В случае вашего отсутствия на момент доставки товара, необходимо обеспечить присутствие лица, которое полномочно принять товар на основании доверенности. В случае отсутствия получателя на адресе доставки курьер Fusion будет ожидать не более 30 минут.
  • Для получения товара необходимо подготовить следующие документы: 

 — Документ, удостоверяющий личность покупателя;

 — Доверенность, в случае приемки товара доверенным лицом.

  • При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.
  • В случае несоблюдения вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.
  • Необходимо сохранять документы на товар до конца гарантийного срока.
  • Необходимо сохранять упаковку до конца сборки.

Если вы хотите изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите нам новую дату не менее, чем за 24 часа по телефону +7 (391) 220-80-80

Способы оплаты заказа

Оплатить заказ можно:

  • Оплата наличными при получении заказа (при доставке курьером и самовывозе);
  • Оплата безналичным расчетом (для юридических лиц);
  • Банковским картами, электронными деньгами и различными видами онлайн-платежей.
  • Вы также можете оплатить покупки банковской картой при оформлении заказа. Оплата происходит через ПАО «СБЕРБАНК» с использованием банковских карт следующих платежных систем VISA International, Mastercard Worldwide, МИР.